POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Contrôleur des données

La société responsable du traitement de vos données en vertu de la présente politique de confidentialité est : NAD, S.L.U.

NUMÉRO DE TVA : B78180239

Adresse : Octave Lecante, 2-6 08100 Molllet del Vallès – Espagne

Adresse électronique : rgpd@shad.es

Web : shad.co.uk

Téléphone : 93 579 58 60

Inscrit au Registre Mercantile de Barcelone, volume 44765, folio 144, page 465829, 1ère inscription.

Chez NAD, S.L.U., nous reconnaissons l’importance de la protection de vos informations personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données.

Cette politique de confidentialité vise à réglementer tous les aspects relatifs au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données personnelles par le biais des différents formulaires situés sur le site web.

DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont des informations qui vous identifient ou vous rendent identifiables. Sur le site web, dans les cases prévues à cet effet, nous recueillons les données personnelles que l’utilisateur nous communique : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale, ville, etc., ainsi que toutes les données que l’utilisateur nous fournit volontairement par le biais de l’un des réseaux sociaux dans lesquels il est inscrit. Dans ce cas, la confidentialité dépendra de la configuration établie par l’utilisateur ainsi que des conditions générales du réseau social lui-même.

La visite de l’utilisateur sur le site n’implique pas qu’il doive fournir des informations sur ses données personnelles. Cependant, dans le cas où il les fournirait, les données seront traitées de manière licite sous réserve, à tout moment, des principes et des droits énoncés dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et la LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.

Finalité, durée et légitimité du traitement :

Les données fournies par l’utilisateur seront traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Améliorer votre expérience lorsque vous naviguez sur le site web. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne révoquera pas son consentement au traitement en supprimant les cookies et pour la durée prévue par la loi, avec un minimum de 3 ans. La base de légitimité pour améliorer votre expérience de navigation sur le site web est le consentement donné par l’utilisateur lors de l’acceptation des cookies. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
  • Gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer des informations sur nos activités et nos produits. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne révoquera pas son consentement au traitement et pendant la durée prévue par la loi, avec une durée minimale de 3 ans. La base légitime pour gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer nos activités et nouvelles est le consentement que vous nous donnez pour le faire. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
  • Envoyer des communications, des bulletins ou des lettres d’information sur les produits de NAD, S.L.U. Avec le consentement de l’utilisateur, nous recueillons et traitons ses données personnelles afin de lui envoyer des informations sur nos produits et services. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne révoquera pas son consentement au traitement de celles-ci et pendant la durée établie par la loi, avec un minimum de 3 ans. La base de légitimité du traitement des données sera le consentement donné par l’utilisateur lorsqu’il sélectionne la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant de s’abonner à la lettre d’information dans le formulaire prévu à cet effet sur le site Web. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
  • Pour enregistrer et gérer un compte en tant qu' »utilisateur enregistré » par le biais du formulaire d’enregistrement situé sur le site Web, qui permettra à l’utilisateur d’accéder à son espace de service privé et de l’informer de nos activités, et pourra lui envoyer des communications commerciales par tout moyen électronique concernant les nouveaux développements de nos services. Nous conserverons ces données tant que l’utilisateur ne demandera pas sa désinscription et pendant la durée prévue par la loi, avec une durée minimale de 3 ans. La base de légitimité du traitement des données sera le consentement donné par l’utilisateur lorsqu’il s’inscrit au moyen du formulaire d’inscription et qu’il sélectionne la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant d’envoyer sa demande. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
  • Gérer les communications soumises par le biais du canal de réclamation mis en place par le responsable du traitement des données. Nous traiterons les données personnelles (dans le cas où la communication n’est pas anonyme) et les informations fournies par l’intéressé afin de gérer et de résoudre la plainte déposée par l’intermédiaire du canal et à laquelle on accède par le site web. La base de légitimité du traitement de ces données est l’accomplissement d’une mission d’intérêt public, ainsi que le respect d’une obligation légale. Les données ne seront conservées que le temps nécessaire pour décider d’ouvrir ou non une enquête sur les faits signalés. En tout état de cause, trois mois après l’introduction des données, si la plainte n’a pas abouti, elles peuvent être conservées uniquement aux fins de laisser une preuve du système, sous une forme anonyme. Si la réclamation aboutit, les données sont effacées et bloquées du système interne de réclamation et sont conservées pendant une période n’excédant pas dix ans. Les données peuvent continuer à être traitées par l’autorité et l’organe compétents en cas d’enquête sur les faits signalés. Les données ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’adoption de mesures disciplinaires ou au traitement de toute procédure judiciaire appropriée, sans préjudice de la notification à l’autorité compétente de faits constituant une infraction pénale ou administrative.

Transfert ou communication de données à caractère personnel et transferts internationaux

Vos données ne seront pas communiquées ou divulguées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou aux fournisseurs liés au contrôleur agissant en tant que processeurs de données.

Nos serveurs sont situés dans l’Union européenne et nous faisons généralement appel à des prestataires de services qui sont également situés dans l’Espace économique européen ou dans des pays qui ont été déclarés comme ayant un niveau de protection adéquat.

Si nous devons faire appel à des prestataires de services externes qui nécessitent la transmission de données à caractère personnel en dehors de l’Union européenne ou dans des pays qui n’ont pas été déclarés comme ayant un niveau de protection adéquat, nous veillerons à garantir la sécurité et la licéité du traitement de vos données au moyen de décisions d’adéquation, de clauses types, de règles d’entreprise contraignantes, d’exemptions ou de tout autre instrument approuvé par l’autorité de contrôle qui offre des garanties adéquates pour la mise en œuvre du transfert international de données.

mise à jour des données

Il est important pour nous de maintenir les données personnelles à jour et que l’utilisateur nous informe de tout changement, faute de quoi nous ne sommes pas responsables de la véracité des données.

L’utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques, que toutes les informations fournies correspondent à la situation réelle, qu’elles sont à jour et exactes, et qu’il est tenu de communiquer toute modification.

données de tiers

Si l’utilisateur fournit à NAD, S.L.U. des données de tiers à quelque fin que ce soit, il garantit qu’il a obtenu ces données de manière licite, qu’il a préalablement informé les personnes concernées, en obtenant leur consentement pour les communiquer, et que les informations fournies sont exactes et véridiques.

Caractère obligatoire des informations demandées

Tous nos formulaires comportent un astérisque (*) dans les données obligatoires. Si l’utilisateur ne remplit pas ces champs ou ne coche pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé.

uSE DE MOTS DE PASSE

Pour accéder à son compte, l’UTILISATEUR doit se connecter et indiquer l’adresse électronique et le mot de passe générés dans le formulaire d’inscription, conformément aux règles de complexité établies à tout moment sur le site Web. L’utilisateur est responsable de la garde et de la confidentialité des identifiants et/ou mots de passe qu’il a choisis lors de l’inscription et s’engage à ne pas en céder l’usage à des tiers, ni à en permettre l’accès à des personnes étrangères à l’entreprise. De même, l’utilisateur est tenu d’informer immédiatement le responsable de tout événement permettant une utilisation inappropriée des identifiants et/ou des mots de passe, comme le vol, la perte ou l’accès non autorisé à ces derniers, afin de procéder à leur annulation immédiate.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d’accéder à vos données et d’obtenir la confirmation de leur traitement, ainsi qu’une copie des données personnelles faisant l’objet du traitement. Vous avez le droit de les mettre à jour et de demander la rectification des données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et vous opposer au traitement de vos données en révoquant votre consentement, ainsi qu’exercer votre droit à la portabilité des données. De même, vous avez le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé de vos données à caractère personnel. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : rgpd@shad.es.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été correctement pris en compte, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle à l’adresse www.aepd.es.

Traitement des données des mineurs

Toute personne qui fournit des données par le biais des formulaires de ce site web et accepte leur traitement déclare être âgée de plus de 14 ans, l’accès et l’utilisation du portail par des mineurs de moins de 14 ans étant interdits. Si, à tout moment, le responsable du traitement détecte qu’un mineur de moins de 14 ans a fourni des données personnelles, nous procéderons à leur annulation. De même, les parents ou tuteurs peuvent dans tous les cas contacter NAD, S.L.U. pour bloquer le compte d’accès des mineurs dont ils ont la charge et qui se sont inscrits en falsifiant leur identité.

Médias sociaux

Les outils tels que Facebook, Twitter, Instagram, etc. ou autres réseaux sociaux ont pour but de donner de la visibilité et de la diffusion aux activités menées par notre organisation. Ces outils stockent les données personnelles sur les serveurs des services respectifs et sont régis par leur propre politique de confidentialité. Nous recommandons de consulter et de lire les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité du réseau social au moment de l’inscription, en tenant compte des différentes possibilités de configuration par rapport au degré de confidentialité du profil de l’utilisateur sur le réseau social.

De même, le contrôleur se réserve le droit de retirer de ses réseaux sociaux toute information publiée par des tiers qui enfreint la loi, incite à le faire ou contient des messages qui portent atteinte à la dignité des personnes ou des institutions. Il se réserve également le droit de bloquer ou de signaler le profil de l’auteur de ces messages.

TRAITEMENT DES COOKIES

Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé et stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsque celui-ci accède à un site web.

Les cookies permettent au site web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation ou l’équipement de l’utilisateur et, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la façon dont vous utilisez votre ordinateur, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur.

L’utilisateur a la possibilité d’empêcher la génération de cookies en sélectionnant l’option correspondante dans son logiciel de navigation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

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